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Reason: Der Unbekannte Fehler kann durch eine Reihe unterschiedlicher Dinge ausgelöst werden. Meistens beinhaltet der Fehler-Code jedoch Informationen darüber was das Problem ist.
Error code: -5, No such feature exists
Die zuletzt ausgecheckte KeyShot-Funktion (Pro, Enterprise, Personal Edition…) ist auf dem Server nicht mehr verfügbar.
Um dies zu beheben, check Sie entweder eine anderes Feature aus oder wenden Sie sich an [email protected], um Unterstützung zu erhalten.
Error Code: -83, Server FLEXlm version older than client’s
Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn auf dem Luxion-Lizenzserver eine Version ausgeführt wird, die für den KeyShot-Client zu alt ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.
1.Downloaden Sie das neueste “Luxion License Server”-Update.
2. Führen Sie die Installationsdatei aus und befolgen Sie die Anweisungen im Installations-Assistenten.
3. Öffnen Sie die Luxion License Server Anwendung and klicken Sie auf Neue Lizenz, um die Lizenz neu zu laden.
4. Es ist außerdem zu empfehlen, auch KeyShot selbst zu aktualisieren. Über das „Hilfe“-Menü innerhalb von KeyShot können Sie überprüfen, ob Updates verfügbar sind.
5. Sobald Ihr Server aktualisiert ist und ausgeführt wird, startet KeyShot ordnungsgemäß.
Error code: -97, The desired vendor daemon is down
Der Vendor Daemon des Luxion-Lizenzservers ist entweder inaktiv oder nicht vorhanden.
Die zwei häufigsten Gründe für diesen Fehler sind:
1. LUXION.exe wird durch eine Firewall blockiert. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall folgendes nicht blockiert: C:\Program Files (x86)\Luxion License Server\LUXION.exe.
2. Auf dem Server, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, wird ein FLEXlm-Server ausgeführt, jedoch nicht für KeyShot. Stellen Sie sicher, dass der Luxion-Lizenzserver auf dem Server ausgeführt wird. Anweisungen zur Installation des Servers finden Sie hier.