{"id":7606,"date":"2020-08-18T11:54:39","date_gmt":"2020-08-18T11:54:39","guid":{"rendered":"https:\/\/bssrdf.com\/manual\/installation-von-pro-floating\/pro-floating-fehlerbehebung\/server-fehler-ungueltige-mac-adresse-hostid\/"},"modified":"2022-02-16T11:05:53","modified_gmt":"2022-02-16T10:05:53","slug":"server-fehler-ungueltige-mac-adresse-hostid","status":"publish","type":"manual_documentation","link":"https:\/\/manual.keyshot.com\/keyshot11\/manual\/installation-2\/installation-von-pro-floating\/pro-floating-fehlerbehebung\/server-fehler-ungueltige-mac-adresse-hostid\/?lang=de","title":{"rendered":"Server-Fehler: Ung\u00fcltige Mac-Adresse (HostID)"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 ez-toc-wrap-right counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">On this page<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a302c2ae0879\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #ffffff;color:#ffffff\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #ffffff;color:#ffffff\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a302c2ae0879\" checked aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/manual.keyshot.com\/keyshot11\/manual\/installation-2\/installation-von-pro-floating\/pro-floating-fehlerbehebung\/server-fehler-ungueltige-mac-adresse-hostid\/?lang=de\/#So_beheben_Sie_dieses_Problem\" >So beheben Sie dieses Problem:<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/manual.keyshot.com\/keyshot11\/manual\/installation-2\/installation-von-pro-floating\/pro-floating-fehlerbehebung\/server-fehler-ungueltige-mac-adresse-hostid\/?lang=de\/#Auf_Windows\" >Auf Windows<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/manual.keyshot.com\/keyshot11\/manual\/installation-2\/installation-von-pro-floating\/pro-floating-fehlerbehebung\/server-fehler-ungueltige-mac-adresse-hostid\/?lang=de\/#Auf_Mac_OS_X\" >Auf Mac OS X<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\"><strong>Grund<\/strong>: Die Mac-Adresse (oder HostID) in der Lizenzdatei stimmt nicht mit der<strong> aktiven<\/strong> Mac-Adresse (or HostID) Ihres Computers \u00fcberein.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ServerError:InvalidMacAddress(HostID)-HowToFixIt:\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"So_beheben_Sie_dieses_Problem\"><\/span>So beheben Sie dieses Problem:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"on-windows-pc\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Auf_Windows\"><\/span>Auf Windows<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p><strong>1.<\/strong> \u00d6ffnen Sie Ihre Lizenzdatei mit einem Texteditor (z. B. Editor, <a href=\"https:\/\/notepad-plus-plus.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notedpad ++<\/a>) und achten Sie auf die Zeile SERVER. Notieren&#13;\nSie sich die erwartete Mac-Adresse. Dabei handelt es sich um&#13;\neine 12-stellige Hexadezimalzahl.<\/p>\n\n<p><strong>2.<\/strong> Starten Sie die Eingabeaufforderung (cmd.exe) und geben Sie folgenden Befehl ein:<code> ipconfig \/all<\/code><\/p>\n\n<p>Dr\u00fccken Sie <em>Eingabe<\/em> und Sie sehen eine Ger\u00e4teliste; jedes&#13;\nGer\u00e4t wird mit seiner zugeh\u00f6rigen Mac-Adresse (auch als&#13;\n\u201ePhysikalische Adresse\u201c bezeichnet) aufgef\u00fchrt.<\/p>\n\n<p><strong>3.<\/strong> Wenn Sie eine \u00dcbereinstimmung f\u00fcr die Mac-Adresse in&#13;\nIhrer Lizenzdatei finden, sollten Sie das entsprechende Ger\u00e4t&#13;\neinschalten\/verbinden (d. h. WLAN einschalten und eine&#13;\nVerbindung mit einem Netzwerk herstellen bzw. ein&#13;\nEthernetkabel anschlie\u00dfen).<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-columns gb-layout-columns-1 one-column\"><div class=\"gb-layout-column-wrap gb-block-layout-column-gap-2 gb-is-responsive-column\">\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-column info-box gb-block-layout-column\"><div class=\"gb-block-layout-column-inner\">\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"note\">Anmerkung<\/h6>\n\n\n\n<p>Falls Sie einen Tippfehler in der Lizenzdatei&#13;\ngefunden haben oder ein anderes Ger\u00e4t verwenden m\u00f6chten,&#13;\nspringen Sie bitte zu <strong>Schritt 6<\/strong> weiter unten.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<p><strong>4.<\/strong> Schlie\u00dfen und \u00f6ffnen Sie Luxion License Server Konfigurator&#13;\nerneut. Klicken Sie anschlie\u00dfend auf <em>Server starten<\/em> in der&#13;\nRegisterkarte <em>Lizenz installieren<\/em>.<\/p>\n\n<p><strong>5.<\/strong> Klicken Sie auf Service-Status. Der Status Ihres Lizenzservers&#13;\nerscheint anschlie\u00dfend im Fenster \u201eService-Status\u201c. Das&#13;\nService-Status-Fenster teilt Ihnen mit, wie viele Arbeitspl\u00e4tze&#13;\nverf\u00fcgbar sind und wie viele Arbeitspl\u00e4tze ausgestellt wurden.&#13;\nSie k\u00f6nnen nun KeyShot auf Ihrem Client-Computer \u00f6ffnen&#13;\n(ignorieren Sie <strong>Schritte 6<\/strong> und <strong>7<\/strong> weiter unten).<\/p>\n\n<p><strong>6. <\/strong>Falls das Programm nicht startet, ben\u00f6tigen Sie eine neue Lizenzdatei. Senden Sie eine E-Mail an\u00a0<a href=\"mailto:license@luxion.com\">license@luxion.com<\/a>, in der Sie den Fehler beschreiben. Bitte denken Sie daran, anzugeben, welche Mac-Adresse in Ihrer neuen Lizenz verwendet werden soll. Sie sollten au\u00dferdem Ihre aktuelle Lizenzdatei an die E-Mail anh\u00e4ngen.<\/p>\n\n<p><strong>7.<\/strong> Sobald Sie Ihre neue Lizenzdatei erhalten, k\u00f6nnen Sie die Anweisungen zum\u00a0<a href=\"https:\/\/manual.keyshot.com\/keyshot11\/manual\/installation-2\/installation-von-pro-floating\/pro-floating-erweitertes-setup\/ersetzen-der-lizenzdatei\/?lang=de\" data-type=\"manual_documentation\" data-id=\"2670\">Ersetzen der Lizenz\u00a0<\/a>befolgen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"on-mac-os-x\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Auf_Mac_OS_X\"><\/span>Auf Mac OS X<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p><strong>1.<\/strong> Klicken Sie auf <em>OK<\/em> und gehen Sie zur Registerkarte <em>Lizenz<\/em>&#13;\n<em>anfragen<\/em>. Notieren Sie sich die Mac-Adresse.<\/p>\n\n<p><strong>2.<\/strong> \u00d6ffnen Sie Ihre Systemeinstellungen-Anwendung.<\/p>\n\n<p><strong>3.<\/strong> Gehen Sie zu Netzwerk und w\u00e4hlen Sie ein Ger\u00e4t: Ethernet oder WLAN.<\/p>\n\n<p><strong>4.<\/strong> Klicken Sie auf Erweitert, Hardware f\u00fcr das entsprechende&#13;\nGer\u00e4t und \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Mac-Adresse. Wenn Sie eine&#13;\n\u00dcbereinstimmung f\u00fcr die Mac-Adresse im oben beschriebenen&#13;\n<strong>Schritt 1<\/strong> Finden, sollten Sie das entsprechende Ger\u00e4t einschalten\/verbinden (d. h. WLAN einschalten und eine&#13;\nVerbindung mit einem Netzwerk herstellen bzw. ein&#13;\nEthernetkabel anschlie\u00dfen).<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-columns gb-layout-columns-1 one-column\"><div class=\"gb-layout-column-wrap gb-block-layout-column-gap-2 gb-is-responsive-column\">\n<div class=\"wp-block-genesis-blocks-gb-column info-box gb-block-layout-column\"><div class=\"gb-block-layout-column-inner\">\n<h6 class=\"wp-block-heading\" id=\"note\">Anmerkung<\/h6>\n\n\n\n<p>Falls Sie einen Tippfehler in der Lizenzdatei gefunden haben oder ein anderes Ger\u00e4t verwenden m\u00f6chten, springen Sie bitte zu <strong>Schritt 7<\/strong> weiter unten<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<p><strong>5.<\/strong> Schlie\u00dfen und \u00f6ffnen Sie KeyShot License Manager&#13;\nerneut. Klicken Sie anschlie\u00dfend auf <em>Server starten<\/em> in der&#13;\nRegisterkarte <em>Lizenz installieren.<\/em><\/p>\n\n<p><strong>6.<\/strong> Klicken Sie auf <em>Service-Status<\/em>. Der Status Ihres Lizenzservers erscheint anschlie\u00dfend im Fenster \u201eService-Status\u201c. Das Service-Status-Fenster teilt Ihnen mit, wie viele Arbeitspl\u00e4tze verf\u00fcgbar sind und wie viele Arbeitspl\u00e4tze ausgestellt wurden.&#13;\nSie k\u00f6nnen nun KeyShot auf Ihrem Client-Computer \u00f6ffnen (ignorieren Sie <strong>Schritte 7<\/strong> und <strong>8<\/strong> weiter unten).<\/p>\n\n<p><strong>7.<\/strong>\u00a0Falls das Programm nicht startet, ben\u00f6tigen Sie eine neue Lizenzdatei. Senden Sie eine E-Mail an\u00a0<a href=\"mailto:license@luxion.com\">license@luxion.com<\/a>, in der Sie den Fehler beschreiben. Bitte denken Sie daran, anzugeben, welche Mac-Adresse in Ihrer neuen Lizenz verwendet werden soll. Sie sollten au\u00dferdem Ihre aktuelle Lizenzdatei an die E-Mail anh\u00e4ngen.<\/p>\n\n<p><strong>8.<\/strong> Sobald Sie Ihre neue Lizenzdatei erhalten, k\u00f6nnen Sie die Anweisungen zum\u00a0<a href=\"https:\/\/manual.keyshot.com\/keyshot11\/manual\/installation-2\/installation-von-pro-floating\/pro-floating-erweitertes-setup\/ersetzen-der-lizenzdatei\/?lang=de\" data-type=\"manual_documentation\" data-id=\"2670\">Ersetzen der Lizenz<\/a>\u00a0befolgen.<\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"author":29916,"featured_media":0,"parent":7599,"menu_order":1,"template":"","manualdocumentationcategory":[19],"manual_doc_tag":[],"class_list":["post-7606","manual_documentation","type-manual_documentation","status-publish","hentry","manualdocumentationcategory-keyshot-de"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Server-Fehler: Ung\u00fcltige Mac-Adresse (HostID) - KeyShot 11 Manual<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/manual.keyshot.com\/keyshot11\/manual\/installation-2\/installation-von-pro-floating\/pro-floating-fehlerbehebung\/server-fehler-ungueltige-mac-adresse-hostid\/?lang=de\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Server-Fehler: Ung\u00fcltige Mac-Adresse (HostID) - KeyShot 11 Manual\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Grund: Die Mac-Adresse (oder HostID) in der Lizenzdatei stimmt nicht mit der aktiven Mac-Adresse (or HostID) Ihres Computers \u00fcberein. 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